Políticas de Envío - Obra Laser

En Obra Laser, trabajamos para que tus productos personalizados lleguen a tus manos de forma segura y rápida. A continuación, detallamos nuestra metodología de trabajo y entrega:

1. Tiempos de Elaboración

Al ser productos que requieren diseño, corte y grabado láser, contamos con un tiempo de producción de 3 a 7 días hábiles (estimado) tras la confirmación del pago. Una vez finalizado el producto, procederemos al despacho inmediato.

2. Métodos de Envío

Realizamos envíos a todo el país a través de:

  • Correo Argentino / Andreani: Según disponibilidad y elección al finalizar la compra.
  • Retiro en Taller: Si te encuentras en Obispo Trejo (Córdoba), puedes retirar tu pedido sin costo coordinando previamente por WhatsApp.
  • Comisionistas / Mensajería: Para entregas locales en la provincia de Córdoba.

3. Costos de Envío

El costo del envío se calcula en el checkout de la tienda ingresando tu código postal. Contamos con promociones de envío gratuito según el monto vigente indicado en la web.

4. Seguimiento del Pedido

Una vez que el paquete sea entregado al correo, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (tracking) para que puedas monitorear tu pedido.

5. Integridad del Paquete y Roturas

En Obra Laser embalamos cada producto con la máxima protección para que llegue impecable. Sin embargo:

  • Al recibir: Si notas que el embalaje está abierto o dañado, te pedimos que dejes constancia del daño en el comprobante del correo antes de firmar.
  • Reporte de daños: Si al abrir el pedido el producto presenta una rotura por el transporte, tienes 48 horas desde la recepción para enviarnos fotos del producto y del empaque a nuestro WhatsApp. Pasado ese plazo, no podremos realizar reclamos a la logística.

6. Plazos de Entrega del Correo

Los tiempos estimados del correo son:

  • Córdoba y CABA: 2 a 4 días hábiles.
  • Resto del país: 4 a 7 días hábiles.

(Nota: Estos tiempos son ajenos a Obra Laser y dependen de la empresa logística).

7. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos. En caso de que el paquete sea devuelto por dirección incorrecta o falta de retiro en sucursal, el cliente deberá abonar un nuevo envío.