Contamos con todas las facilidades de pago a través de tarjetas de crédito, débito y Mercado Pago. ¡Beneficio exclusivo! Si optás por Transferencia Bancaria, obtenés un 10% de descuento automático en tu compra.
¿Cómo se calculan los envíos?
El costo se determina según el peso total y tu ubicación. Podés conocer el monto exacto ingresando tu código postal en el carrito, antes de confirmar la compra.
¿Cómo llega mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país mediante Envío Nube (Correo Argentino). Para vecinos de Obispo Trejo o zonas cercanas, coordinamos entregas vía comisionista o retiro en taller mediante WhatsApp.
¿Cuánto demora el proceso total?
Al ser piezas artesanales, los tiempos son: Producción y Diseño: 3 a 5 días hábiles (post-aprobación del boceto). Traslado: 3 a 7 días hábiles según la logística del correo.
¿Puedo pedir un diseño que no está en la web?
¡Claro! Nos encanta crear piezas nuevas. Escribinos por WhatsApp para contarnos tu idea. Si es factible, te guiaremos para comprar un "Producto Base" y comenzar a diseñar juntos.
¿Cómo apruebo el grabado de mi pedido?
Dentro de las 24 hs hábiles de tu pago, te contactaremos por WhatsApp. Te enviaremos un boceto digital o una foto de la muestra física real para que des tu visto bueno antes de la producción final.
¿Tienen un mínimo de compra?
Para nuestra línea de souvenirs, el mínimo establecido es de 10 unidades para garantizar la calidad del trabajo personalizado.
¿Qué sucede si el producto llega dañado?
En Obra Laser embalamos cada envío con máxima protección. Si por algún motivo el transporte daña la pieza, comunicate con nosotros dentro de las 48 hs de recibido con una foto del paquete y te enviaremos una reposición sin cargo.
¿Emiten factura por la compra?
Sí, emitimos Factura C en todas nuestras operaciones. Si necesitás datos específicos, podés dejarlos en las notas de tu pedido.
