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Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2026.

1. Responsable y alcance

Esta Política de Privacidad explica cómo Obra Láser recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de quienes visitan obralaser.com y utilizan sus herramientas y servicios.

El responsable del tratamiento de los datos personales es Juan José Cariolichi, CUIT 20-34526174-6, monotributista, con domicilio en Belgrano 835, Obispo Trejo, provincia de Córdoba, Argentina.

Contacto: obralaser@gmail.com

Esta política se aplica al sitio web, al generador de proyectos para corte láser, al editor vectorial, a las calculadoras, a los recursos gratuitos y a las funcionalidades de Obra Láser Pro disponibles dentro del sitio.

2. Qué datos recopilamos

Herramientas gratuitas

Podés utilizar las herramientas gratuitas de Obra Láser sin crear una cuenta ni proporcionar tu nombre o correo electrónico.

Durante la navegación se pueden procesar datos técnicos, como la dirección IP, el país aproximado de conexión, información del navegador y datos necesarios para el funcionamiento, la seguridad y las estadísticas del sitio.

Cuentas Obra Láser Pro

Para utilizar las funciones de pago es necesario iniciar sesión y disponer de una suscripción activa.

La autenticación se realiza mediante Google y Firebase. Podemos recibir y utilizar los datos básicos necesarios para identificar tu cuenta, como nombre, correo electrónico, identificador de usuario y estado de verificación.

No almacenamos tu contraseña de Google.

Suscripciones y pagos

Para administrar Obra Láser Pro conservamos los datos necesarios para verificar las operaciones y mantener el acceso contratado, como referencias de suscripciones y pagos, importes, moneda, fechas, estados, períodos de acceso y solicitudes de devolución o cancelación.

En operaciones de Mercado Pago también podemos recibir el correo electrónico del pagador. En operaciones de Whop recibimos información necesaria para identificar y gestionar la membresía.

Los pagos son procesados directamente por Mercado Pago o Whop. Obra Láser no recibe ni almacena los números completos de tarjetas ni sus códigos de seguridad.

Consultas y solicitudes

Cuando nos contactás o utilizás los formularios de baja, arrepentimiento, devolución o reporte de errores, podemos conservar los datos que proporcionás para atender y documentar tu solicitud.

3. Para qué utilizamos los datos

Utilizamos los datos personales exclusivamente para finalidades relacionadas con el funcionamiento y la administración del servicio:

  • Permitir el acceso a las herramientas y mantener las sesiones de usuario.
  • Identificar cuentas y habilitar las funcionalidades Pro.
  • Verificar suscripciones, pagos, cancelaciones y devoluciones.
  • Atender consultas, solicitudes y problemas técnicos.
  • Proteger el sitio contra accesos no autorizados, fraudes y abusos.
  • Medir el tráfico y mejorar el funcionamiento de las herramientas.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y de defensa del consumidor.

El tratamiento se realiza conforme a la Ley argentina 25.326, sobre la base de los supuestos legalmente permitidos para la prestación del servicio, el cumplimiento de la relación contractual, las obligaciones legales y el consentimiento cuando corresponda.

No vendemos los datos personales de nuestros usuarios.

Los datos necesarios para contratar Pro son obligatorios para prestar ese servicio. Si no deseás registrarte, podés seguir utilizando las herramientas gratuitas que no requieren cuenta.

4. Google Analytics y estadísticas

Obra Láser utiliza Google Analytics 4 para conocer el tráfico y comprender cómo se utiliza el sitio.

Esta herramienta permite obtener estadísticas sobre visitas, páginas consultadas, procedencia aproximada del tráfico, dispositivos utilizados e interacciones con las distintas herramientas.

Google Analytics puede utilizar cookies e identificadores del navegador para realizar estas mediciones.

La finalidad de estas estadísticas es conocer el uso de Obra Láser, detectar problemas y mejorar sus herramientas y contenidos.

La utilización de cookies analíticas se ajustará a las preferencias de consentimiento de los usuarios y a los requisitos de la legislación aplicable.

Google trata la información recibida de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Política de Google: https://policies.google.com/privacy

5. Cookies y almacenamiento local

Obra Láser utiliza cookies y tecnologías de almacenamiento del navegador para distintas funciones:

Cookies técnicas: permiten mantener sesiones, gestionar la autenticación y proteger el funcionamiento del sitio.

Cookies de Google Analytics: permiten obtener estadísticas de tráfico y uso. Pueden incluir identificadores como _ga y otras cookies relacionadas con la medición.

Almacenamiento local e IndexedDB: permiten conservar preferencias, idioma, configuraciones y proyectos dentro del navegador del usuario. Firebase también puede utilizar almacenamiento local para mantener la autenticación.

Las cookies y los datos almacenados pueden eliminarse mediante las opciones del navegador. Algunas funciones, especialmente las relacionadas con la sesión y el autoguardado, pueden verse afectadas si se bloquea o elimina su almacenamiento.

6. Diseños y proyectos creados por los usuarios

Los diseños, vectores y proyectos que creás con las herramientas de Obra Láser se procesan en tu navegador.

El autoguardado puede almacenar localmente configuraciones, geometrías e imágenes utilizadas por determinadas herramientas.

Obra Láser no ofrece almacenamiento de estos proyectos en una cuenta personal en la nube. Los trabajos guardados localmente no se transfieren a nuestros servidores como parte del autoguardado.

Los archivos que descargás o exportás permanecen bajo tu control.

Si decidís enviarnos voluntariamente un archivo o una captura para solicitar asistencia, utilizaremos ese material únicamente para atender tu consulta.

7. Proveedores y transferencias internacionales

Para prestar el servicio utilizamos proveedores externos especializados:

  • Google Firebase: autenticación e identificación de usuarios.
  • Cloudflare: alojamiento web, bases de datos, sesiones, seguridad y funcionamiento técnico.
  • Google Analytics: estadísticas de tráfico y utilización del sitio.
  • Mercado Pago: procesamiento y administración de suscripciones pagadas mediante esta plataforma.
  • Whop: procesamiento y administración de suscripciones pagadas mediante esta plataforma.
  • Gmail: envío de determinados avisos y comunicaciones operativas.

Estos proveedores pueden tratar información en servidores ubicados fuera de Argentina.

El tratamiento y las transferencias internacionales de datos están sujetos a las condiciones de los proveedores y a los mecanismos legales de protección que correspondan según la normativa aplicable.

Mercado Pago y Whop también son responsables de los datos que recopilan directamente al procesar pagos, de acuerdo con sus propias políticas.

Políticas de los proveedores de pago:

  • Mercado Pago: https://www.mercadopago.com.ar/privacidad/declaracion-privacidad/current
  • Whop: https://whop.com/privacy/

8. Conservación y eliminación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas en esta política o para cumplir obligaciones legales.

Los datos asociados a una cuenta se mantienen mientras sea necesaria para prestar el servicio y se eliminan cuando corresponde, a solicitud de su titular.

Si eliminás tu cuenta, se gestionará la cancelación de las suscripciones vinculadas cuando corresponda. Si alguna operación queda pendiente de confirmación por parte del proveedor de pago, se informará esa situación.

Determinados registros de pagos, comprobantes, operaciones económicas y auditoría pueden conservarse después de eliminar la cuenta durante los plazos exigidos por las normas contables, fiscales o por otras obligaciones legales.

Las consultas, solicitudes y registros técnicos se conservan durante el tiempo necesario para su gestión y para atender posibles obligaciones o reclamaciones.

Los proyectos almacenados exclusivamente en tu navegador no se eliminan necesariamente al borrar la cuenta, ya que permanecen en tu dispositivo.

9. Derechos de los usuarios

Podés solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación, actualización o supresión, cuando corresponda, escribiendo a: obralaser@gmail.com

En Argentina, las solicitudes de acceso se responden dentro de los diez días corridos establecidos por la Ley 25.326. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión se atienden dentro de los cinco días hábiles previstos por esa ley.

También podés solicitar la eliminación de tu cuenta desde la sección Mi cuenta, sin perjuicio de los registros que deban conservarse legalmente.

Cuando resulte aplicable la legislación de protección de datos de otros países, podrás ejercer los derechos adicionales reconocidos por esas normas.

Podemos solicitar una verificación razonable de identidad antes de proporcionar, modificar o eliminar información personal.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de autoridad de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

Sitio oficial: https://www.argentina.gob.ar/aaip

10. Seguridad y modificaciones

Obra Láser utiliza conexiones HTTPS, controles de acceso y mecanismos técnicos de seguridad para proteger sus servicios y los datos personales tratados.

Las credenciales privadas de integración se mantienen del lado del servidor y no se incluyen en los archivos públicos de la aplicación.

Ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta. Ante un incidente que comprometa datos personales, se adoptarán las medidas correspondientes y se realizarán las comunicaciones que exija la legislación aplicable.

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en las herramientas, proveedores, funcionalidades o requisitos legales.

La versión vigente se encontrará publicada en https://obralaser.com/privacidad/, indicando su fecha de actualización. Los cambios importantes podrán comunicarse adicionalmente por correo electrónico cuando corresponda.

Contacto para consultas sobre privacidad: obralaser@gmail.com

¿Necesitás ayuda?

Escribinos a obralaser@gmail.com, de lunes a viernes de 9 a 17 h (hora de Argentina). Para dar de baja o arrepentirte no hace falta escribirnos: usá los botones.

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